Soluciones

Mejorar la experiencia del cliente requiere un enfoque experto de su estrategia que se alinee con los objetivos de transformación y crecimiento de su negocio. LCC & BPO brinda soporte omnicanal las 24 horas, los 7 días de la semana a través de voz, chat, correo electrónico, redes sociales, In App o SMS, para que pueda interactuar sin problemas con sus clientes dondequiera que estén.

• Agentes multilingües
• Soporte omnicanal totalmente integrado
• Instalaciones en el centro de la Ciudad, modernas y seguras
• Operaciones confiables de trabajo desde casa

En LCC & BPO, hemos creado, gestionado y optimizado numerosas soluciones de ventas y cobros para las principales marcas mundiales en una amplia gama de industrias. Contamos con un equipo experimentado y talentoso de profesionales de la gestión que trabajan para la adquisición, cobro y retención de clientes.

• Adquisición e incorporación de clientes.
• Programas de bienvenida y recuperación.
• Atracción y retención de clientes.
• Gestión de cuentas por cobrar y cobros.
• Programas de fidelización y retención.
• Oportunidades de venta cruzada y venta adicional.

En LCC le ofrecemos una operación de su negocio inteligente, que le permite automatizar y optimizar un alto porcentaje de las interacciones actuales con sus clientes. La efectiva medición en los indicadores de desempeño y optimización de las interacciones, contribuiran a disminuir sus gastos internos y aumentar sus ingresos.

Como parte del portafolio de servicios de LCC, le ofrecemos soluciones administrativas tales como Outsourcing de personal, Asistentes Virtuales, Operaciones Multitask, Renta de Estaciones de Trabajo y más. Déjenos sus datos para que uno de nuestros expertos le contacte y asesore.